Репутація — це капітал, який здатен захистити та масштабувати бізнес

23.01.2024

Олена Зубарєва, директорка зі стратегічних комунікацій корпорації TERWIN

Цінність репутації багатьох бізнесів усвідомили тільки з початком війни. Сьогодні репутація — це капітал. Можливо, єдиний, який залишився у бізнесу. Репутація може захистити. Репутація може масштабувати.

Репутація ґрунтується на прозорості діяльності. Тому що тільки «білі» та прозорі компанії здатні залучити інвестиції та масштабувати свій бізнес. Ніхто із західних інвесторів не розглядатиме компанії для партнерства та інвестицій з сумнівною репутацією. Навіть рахунок не відкриєш в європейському банку, якщо не маєш гарної репутації.

Наприклад, компанії групи TERWIN вже багато років аудіюються "Великою четвіркою". Зараз ми розробляємо великий інвестиційний проєкт і міжнародні банки та інвестори готові з нами співпрацювати. Тому що ми ведемо свою діяльність структуровано та прозоро.

Друге, що важливо — створювати та масштабувати проєкти, подавати їх через призму впливу на українську економіку, на розвиток країни. На вирішення стратегічних завдань для України. Враховуючи, що PR нашої країни зараз на міжнародній арені максимальний, у нас дуже мало масштабних проєктів.

Третє, на мій погляд, не менш вагоме — соціальна активність. Сьогодні бізнес знають в обличчя не за топ-менеджментом або власником, і навіть не за продуктом, а за внеском у соціальний розвиток суспільства. І чим більший цей внесок — тим краще знають бізнес. 

Ще важливо — любов споживачів. Це саме те, що захистить від конкурентів твій бізнес. Дуже просто сьогодні вибудувати ланцюжок з брендів, які асоціюються з Україною. Це все, за чим ми сумуємо, перебуваючи в Європі.