Як VARUS планує стати технологічним лідером у щоденних сервісах, побуті та e-grocery

31.07.2025

Олег Спірін, Директор з електронної комерції VARUS

Мережа супермаркетів VARUS змінює підхід до онлайн-продажів. Із липня компанія реалізовує нову e-commerce стратегію, що трансформує її з класичного ритейлера у технологічну платформу – з фокусом не лише на продукти, а на закриття життєвих сценаріїв у харчуванні, а згодом і в побуті. Для цього створюється окрема структура з власною IT-командою, маркетингом, кур’єрською доставкою та продуктовим маркетплейсом.

Першим партнером буде сам VARUS, але наша амбіція – створити місце, де споживачі можуть закривати щоденні потреби: від набору на вечерю до комплексного вирішення "гості за годину" або "здоровий тиждень”.

Проєкт має відмінності від Glovo чи Loko. VARUS не конкурує за швидкість — він конкурує за комфорт, персоналізацію та інтелектуальне планування життя клієнтів.

Від продуктових кошиків – до життєвих сценаріїв

Доставка у новій моделі працюватиме за фіксованими тайм-слотами та передбачає автоматизацію побуту. VARUS розробляє сервіси під щотижневі закупки, передплати на продуктові набори, інтелектуальне формування кошика, інтеграцію з календарем та «розумним будинком». Це дозволяє переходити від спонтанного замовлення до планування та делегування побутових справ, пояснює Спірін.

Разом зі стартапом Neomi компанія створює AI-агента, який у перспективі стане цифровим помічником у побуті – єдиним вікном доступу до готових рішень, сервісів і продуктів.

На відміну від класичного e-commerce, де головною метою є доставка продуктів, VARUS переформатовує себе в інфраструктурного оператора життєвих сценаріїв. Це стосується не лише харчування, а й побутових завдань: догляд за домом, дозвілля, сервіси для дітей, тварин, послуги з ремонту й гігієни.

До $30 млн інвестицій – на шляху до побутового помічника

Запуск MVP заплановано на початок 2026 року. У фокусі – не просто маркетплейс, а інтелектуальний помічник, здатний підлаштувати побут під звички користувача. До цього моменту VARUS планує запустити пілотну інтеграцію з локальними постачальниками і крафтовими брендами.

Загалом обсяг інвестицій у нову платформу протягом двох років зросте утричі – до $30 млн. Мета – стати технологічним лідером у щоденних сервісах, побуті та e-grocery, сформувавши нову культуру споживання: менш рутинну, більш турботливу і персоналізовану.